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非凡二十年 再啟“星”征程③ | 干了20年的項(xiàng)目經(jīng)理：“我的工地，業(yè)主大加肯定！”

發(fā)布時(shí)間：2022-12-14
現(xiàn)年50多歲的項(xiàng)目經(jīng)理周會(huì)強(qiáng)和董元瀾，分別于2002年、2003年入職星藝裝飾南寧公司（以下簡(jiǎn)稱“星藝南寧”）。他們資歷老、經(jīng)驗(yàn)豐富、獨(dú)當(dāng)一面，帶出了很多徒弟。他們還有個(gè)共同點(diǎn)：不愛(ài)張揚(yáng)，喜歡單純，均專注于干一件事，做一個(gè)管理工地“不需要售后服務(wù)”的項(xiàng)目經(jīng)理。

兩件趣事彰顯做事精神

周會(huì)強(qiáng)有件趣事，成為佳談。
一次，他打電話給自己服務(wù)過(guò)的一名業(yè)主，說(shuō)：“我們有回訪制度，想和您約個(gè)時(shí)間?？茨裁磿r(shí)候方便，我們到您家回訪檢查一下，看看家里有沒(méi)有需要維護(hù)的。”這名業(yè)主回應(yīng)說(shuō)：“我家里沒(méi)問(wèn)題，各方面挺好的，你們不用來(lái)了。等到有需要的時(shí)候，我會(huì)電話你們的?！?/span>

掛斷電話，周會(huì)強(qiáng)有點(diǎn)“失落”：“真后悔以前做得太好了，現(xiàn)在連見(jiàn)業(yè)主的機(jī)會(huì)都沒(méi)了?！?/span>

▲周會(huì)強(qiáng)
董元瀾也有件趣事。2022年11月初，他在南寧德澤苑小區(qū)的星藝工地接受采訪時(shí)，他的妻子在旁插話：“2005年裝修的南寧半山麗園小區(qū)那個(gè)業(yè)主可以說(shuō)說(shuō)呀。這個(gè)業(yè)主一家5套房子都交給老董做，總工程量超過(guò)200萬(wàn)元。當(dāng)時(shí)的200多萬(wàn)元是個(gè)大數(shù)目，可見(jiàn)業(yè)主對(duì)老董的工地管理服務(wù)很認(rèn)可?！?/span>
董元瀾一聽(tīng)，連忙晃手：“不說(shuō)了不說(shuō)了。這有什么好說(shuō)的。別人還以為我吹牛?！北闫鹕硪?。采訪者使勁拉住他，他才又坐下。整個(gè)采訪過(guò)程，如此反復(fù)數(shù)次。
事實(shí)上，周會(huì)強(qiáng)也如此。約他采訪約了幾次，他才同意“聊一聊”。
大家由此可知這兩位老牌項(xiàng)目經(jīng)理的性格了：做人低調(diào)，只認(rèn)踏實(shí)做事。

專注工地且樂(lè)于助人

2002年9月11日，周會(huì)強(qiáng)一直記得這個(gè)日期。這一天，他從星藝裝飾南京公司來(lái)到星藝南寧，一下火車，他知道南寧有條民族大道，有條古城路，當(dāng)時(shí)星藝南寧的工程部在古城路。到星藝南寧剛報(bào)到，公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“有個(gè)重要客戶要你去服務(wù)。”

周會(huì)強(qiáng)回憶，在2006年以前，星藝南寧的重要客戶基本由他服務(wù)。廣東星藝裝飾總部選擇把他調(diào)到南寧來(lái)，目的就是要給星藝南寧配備一個(gè)能獨(dú)當(dāng)一面的項(xiàng)目經(jīng)理。在這期間，他有過(guò)在星藝裝飾柳州公司擔(dān)任工程部經(jīng)理的半年經(jīng)歷，考慮到自己的性格和專長(zhǎng)，他重新回到星藝南寧，只做項(xiàng)目經(jīng)理，并持續(xù)做到現(xiàn)在，再無(wú)變換崗位。周會(huì)強(qiáng)說(shuō)：“我喜歡單純一點(diǎn)。”


▲周會(huì)強(qiáng)在工地檢驗(yàn)墻面平整度
周會(huì)強(qiáng)很樂(lè)意幫人。他說(shuō)：“如果工人不懂裝懂，搞錯(cuò)了，我會(huì)罵人；如果向我咨詢，我會(huì)毫無(wú)保留教給他。2004年，有個(gè)木工手藝一般，公司領(lǐng)導(dǎo)叫我?guī)Ｋ宋覂扇齻€(gè)工地，就有人搶著要他?！?/span>
董元瀾比周會(huì)強(qiáng)稍晚一點(diǎn)時(shí)間進(jìn)入星藝南寧。此前，他在江西老家做建筑工程，擁有建筑工程施工證，屬于星藝南寧創(chuàng)業(yè)之初為數(shù)不多的擁有資證的員工之一。

2004年，董元瀾做了一件重要的事，將建筑施工行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)用到了家裝，即提出了二次排水概念。這在當(dāng)時(shí)的南寧家裝行業(yè)走在前面，后來(lái)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)引導(dǎo)，南寧家裝行業(yè)紛紛應(yīng)用了這一防水排水技術(shù)，整體減少了漏水風(fēng)險(xiǎn)。


▲董元瀾(右)在工地與工人一起協(xié)調(diào)施工
據(jù)了解，周會(huì)強(qiáng)和董元瀾因每個(gè)工地都是精品而深受業(yè)主信任，多次榮獲公司金牌項(xiàng)目經(jīng)理，也是項(xiàng)目經(jīng)理中的回頭客“大戶”。

對(duì)家人有感激有愧疚

董元瀾和周會(huì)強(qiáng)都不是廣西人，當(dāng)初只身一人來(lái)南寧，一來(lái)就沒(méi)離開(kāi)過(guò)，現(xiàn)已習(xí)慣了南寧的生活。其中周會(huì)強(qiáng)至今依然只身一人在南寧生活，這不能不感謝家人的大力支持；當(dāng)然，內(nèi)心也有對(duì)家人的愧疚。

董元瀾的妻子說(shuō)：“老董去哪，我就跟到哪。”2003年下半年，妻子就跟著董元瀾來(lái)到南寧，當(dāng)時(shí)住在古城路的一套房子里。2004年，搬入仙葫大道的星藝公寓。


▲董元瀾
提及家人支持，周會(huì)強(qiáng)沉默了一會(huì)，說(shuō)道：“我結(jié)婚較晚，幾個(gè)孩子在南寧出生，一家人在一起開(kāi)心了好幾年。但2008年以后，小孩要在老家上學(xué)了，妻子為了照顧小孩讀書(shū)，就離開(kāi)南寧回老家。自此，在南寧，經(jīng)常是我一個(gè)人住，直到現(xiàn)在我55歲依然是這樣的狀態(tài)。有人提議我調(diào)到設(shè)立在老家的星藝裝飾公司，我拒絕了，因?yàn)槲蚁矚g南寧暖和的天氣。我當(dāng)初離開(kāi)星藝裝飾南京公司就是因?yàn)槟暇┨鞖廨^冷，到現(xiàn)在我一吹空調(diào)就感冒?！?/span>
在周會(huì)強(qiáng)心里，對(duì)家庭頗感愧疚。妻子埋怨過(guò)：“我嫁給你，什么福都沒(méi)享過(guò)！”周會(huì)強(qiáng)的父母如今健在，3個(gè)小孩在老家讀書(shū)，現(xiàn)在全部由妻子照顧。同樣能觸動(dòng)周會(huì)強(qiáng)內(nèi)心的，還有一件事：周會(huì)強(qiáng)結(jié)婚時(shí)，家里沒(méi)有像樣的房子，直到2008年，才確定在老家蓋房子。周會(huì)強(qiáng)回去把房屋地基澆筑好之后就返回南寧，剩下蓋房的事全部由妻子操心。當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景令人心酸：妻子背一個(gè)小孩、手牽一個(gè)小孩的同時(shí)，要上工地蓋房子，還要照顧老人。
周會(huì)強(qiáng)說(shuō)，他很感謝星藝南寧，現(xiàn)在收入穩(wěn)定，在項(xiàng)目經(jīng)理中屬于中等檔次。雖然收入不算高，但養(yǎng)家糊口沒(méi)問(wèn)題，只因現(xiàn)在的家庭壓力依然較大，所以迄今暫未考慮在南寧買房。不過(guò)，這也給他今后指明了一個(gè)方向?！巴诵莺螅視?huì)回老家?！彼f(shuō)。

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